Навыки для резюме продавца консультанта

Профессиональные навыки продавца во многом зависят от умения общаться. Ведь сейчас надо не просто уметь продавать, но и уметь правильно консультировать покупателя и аргументировать его на покупку. Давайте рассмотрим, какие навыки продавца консультанта для резюме потребуются.

Навыки продавца консультанта для резюме и работы

Специфика продаж заключается в их разнообразии. Ведь продавец должен знать о реализуемом товаре все, а это довольно большой ассортимент. Так что если вы даже не имеете опыта продаж в определенной группе, тогда вы должны указать на то, что всегда готовы и хотите повышать свой уровень квалификации. А если у вас уже есть опыт, тогда это лучше, но ассортимент продукции товаров и услуг постоянно растет, и вы должны показать свое стремление к совершенству.

Не смотря на то, что крупные и средние города обладают значительным кадровым потенциалом, за счет большого количества жителей, а количество вакансий продавец-консультант в них наибольше всего, работодатели испытывают определенные проблемы с набором хороших продавцов-консультантов, а соискателям порой трудно устроиться на работу в этой должности.

Как составить резюме продавца-консультанта

Сегодня, любая уважающая себя торговая сеть, имеющая в своей структуре, будь-то крупные торговые центры или сеть небольших магазинов, редко обходится без приема на работу продавцов-консультантов. Естественно эта профессия более востребована в крупных и средних городах, где есть такие магазины.

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

Профессиональные навыки продавца

  • Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
  • Опыт прямых продаж;
  • Знание основных принципов торговли;
  • Навыки проведения переучета;
  • Навыки работы с клиентами.
  • Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
  • Умение убеждать;
  • Опыт приема товара;
  • Навыки правильной выкладки продукции;
  • Умение разрекламировать и презентовать товар;
  • Навыки работы с кассовым аппаратом;
  • Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
  • Умение работать в команде;
  • Опыт в сфере розничных продаж;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
  • Грамотность речи и письма;
  • Общие знания психологии человека;
  • Умение быстро находить контакт с людьми;
  • Опыт работы с деньгами;
  • Владение языками: русский язык — свободно, английский – базовый.

В любом магазине продавец – это самостоятельная единица, к которой обращаются покупатели при возникновении вопросов. Способность решить проблему, не прибегая к помощи администрации, — большой плюс для тех, кто хочет работать продавцом. Все эти прекрасные личные качества продавца должно подкреплять железное самообладание.

Ключевые навыки продавца-консультанта

В них обычно дают навыки продавца, которые являются универсальными для любого типа торговли, но при этом они не учитывают разнообразия специфик современных торговых организаций. На самом же деле, профессиональные навыки продавца приобретаются в процессе работы.

Многие люди обращают внимание на грамотность изложения — орфография, пунктуация и правильность применения падежей. Обязательно стоит указать все полученные образования и пройденные курсы, даже если они не связаны непосредственно с данной должностью — широкий кругозор является еще одним плюсом при выборе кандидата.

Пример резюме продавца-консультанта

Личные качества для резюме продавца-консультанта играют немало важную роль при решении приема сотрудника на работу. Многие работодатели обращают особое внимание на то, как потенциальный работник описывает информацию о своих личных качествах. Отсутствие вредных привычек и описание уникальных личных качеств смогут увеличить шанс в заинтересованности вашей кандидатуры.

Конечно, прежде всего, продавец-консультант должен разобраться в товаре, который предлагает магазин, иначе его работа будет бесполезна. Многие работодатели хотят видеть продавцом-консультантом человека, специальность которого как-то связана с товаром. Такое решение сложно назвать правильным. Работодателям, которые выдвигают такие условия нужно задать вопрос: «вам нужен продавец или специалист?». Это очень разные вещи.

Профессиональные навыки продавца консультанта

На роль продавца-консультанта могут пробоваться многие, но лишь единицы «доживают» до первой зарплаты. Это может быть связано со вспыльчивостью, конфликтностью кадров. Для этой работы идеально подойдут люли со смесью флегматичного и сангвинического темперамента.

Иногда повысить шансы на получение желаемой должности помогает небольшая хитрость: обычно, размещая объявление о вакансии, работодатель достаточно полно указывает в нем требования к соискателю; составляя резюме, достаточно немного перефразировать указанные качества — и вот оно, соответствие! Но это допустимо только в том случае, если не слишком противоречит истине — иначе можно попасть в неловкую ситуацию.

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т. д.

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Что такое ключевые навыки для резюме

  • мотивированность на результат обучения;
  • высокая энергичность и инициативность;
  • умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
  • наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
  • умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Продавец для большинства выглядит обычным человеком, который умеет хорошо считать деньги и не выставляет собственное «Я» перед покупателями. Экономический кризис заставил идти в продавцы чуть ли не каждого третьего, кто не устроился в жизни и не нашел свое призвание. Вот почему мы все чаще видим людей, и рядом не стоящих с профессионалами-продавцами, которые в действительности, как жонглеры, способны контролировать процесс покупки, и сами задают тон общения с клиентом, хотя последний это даже не подозревает.

Какие навыки должны быть у продавца-консультанта

Таких продавцов работодателю можно сразу отсеивать. Впоследствии развить профессиональные навыки в сотруднике очень нелегко, даже стимул в виде премии станет для него тягостным, наверняка он будет стараться недолгое время, а потом снова поникнет и станет скучным и однообразным, что недопустимо для продавца-консультанта. Всему причиной лень, привычка монотонно просиживать целый день на работе, ставя галочку «я был здесь». Хотя при желании каждый способен подвинуть в сторону внутреннего ленивца, но для этого необходимо иметь мотивацию, блеск в глазах и любить свою профессию.

На первый взгляд может показаться, что эта работа на самом деле простая и не требует особых усилий. Но в действительности быть продавцом-консультантом не так-то и просто. Нужно быть доброжелательным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, знать все о своем товаре и даже о конкурентах. Необходимо уметь к каждому покупателю найти подход, «зацепить» его и в то же время не отпугнуть настойчивостью. Стоит помнить, что клиенты бывают разными, встречаются не только адекватные посетители. Поэтому умение сохранять спокойствие крайне важно. Обо всех желательных качествах вы узнаете, если просмотрите образцы резюме продавца-консультанта. В них указываются стандартные навыки, характеристики, необходимые в данной профессии.

Образцы резюме продавца-консультанта: правила заполнения

Если вы решили попробовать поработать продавцом-консультантом, то вам стоит знать, что представляет собой данная профессия, какие в ней бывают сложности. Нужно знать и другие моменты: каким должен быть продавец, что входит в его обязанности, как общаться с клиентами и так далее. Чтобы заявить о себе, стоит рассмотреть образцы резюме продавца-консультанта для составления анкеты для работодателя.

Читайте также:  Как поменять место прописки