Что делать если риэлтор обманул

Про обман с новостройками и говорить не приходится. Здесь надо учитывать каждую деталь: кто застройщик, кому принадлежит жилье, реальные сроки сдачи дома в эксплуатацию, каким способом будет производиться оплата и многое другое. Новостройки – обширное поле деятельности для «черных риэлторов» и простому обывателю просто не под силу знать все нюансы и отслеживать ситуацию.

Черные риэлторы»: будьте внимательны и осторожны

«Черные риэлторы» появились еще тогда, когда о приватизации и покупке жилого фонда не было даже речи: жилые квадратные метры принадлежали государству. Назывались эти «деятели» «черными маклерами» и обманывали не мирных граждан, а само государство, работая без лицензии и не выплачивая налоги. Их отслеживали, задерживали и выносили вердикт согласно существующему тогда закону: риэлторы обманщики не имели права на существование.

Искала квартиру, нарвалась на так называемую Городскую службу заселения, за свои услуги они попросили 3000 р и сказали, что когда найдем подходящий вариант, то при заселении я заплачу на 3 т.р меньше и что у них с арендодателями такая договоренность. Ну в общем я согласилась, подписала договор и заплатила деньги. Мне дали 2 адреса для начала и сказали, что остальную информацию по квартирам пришлют вечером, в итоге я дозваниваюсь по 1 номеру, но женщина говорит, что она сдает дом, но не в какое агенство по сдаче не обращалась и тем более не собирается делать никакую скидку при заселении. Я вернулась в этот офис и спросила что это значит, почему хозяйка квартиры ничего о вас не знает и про скидку в размере 3000 не слышала, в ответ мне в 3 голоса начали объяснять, что не мешайте работе менеджера своего, что она обо всем договорится, для меня показалось все это сомнительно и я попросила вернуть деньги, но мне отказали, мол вы подписали договор и все, и начали утверждать, что это не обман и все такое, я ушла! По приходу домой мне позвонила опять девушка и сказала, что через час пришлет мне номера, но номеров так и нет, и трубку не берут. Что делать в такой ситуации, куда можно обратиться, и возможно ли вернуть свои деньги при обмане риэлторов.

Обманули риэлторы, что делать, если они не хотят возвращать деньги

В основе досудебного урегулирования споров лежит претензионный порядок его рассмотрения. В претензии излагается суть предъявляемых требований (неисполнение риелторами своих обязательств в срок, указанный в договоре; отказ в возврате аванса, документов при просрочке исполнения услуг; нарушение прав потребителя на одностороннее расторжение договора и т.д.), а также указываются ссылки на нормативные акты, договор или иные правоустанавливающие документы. В претензии также должно содержаться требование о добровольном удовлетворении прав потребителя риелторских услуг. В подписанной заявителем претензии указывается фамилия, имя, отчество, адрес потребителя, наименование исполнителя (риелтора), к которому предъявляется претензия, дата предъявления, сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке.

Читайте также:  На мопед нужны права

Ситуация усугубляется еще и тем фактом, что в России до сих пор риэлторская деятельность не регулируется ни одним законом. В 1998 году была попытка узаконить деятельность риэлторов, и Госдума даже приняла в первом чтении проект Федерального закона " О риэлторской деятельности в Российской Федерации". Но на этом дело остановилось, и в настоящее время отношения между клиентом и риэлтором регулируются Законом о защите прав потребителей, гражданским кодексом и непосредственно договором.

Что делать если риэлтор обманул

Случается и такое, что законные собственники недвижимости уезжают на отдых, и от их имени подделывается доверенность на право продажи и получение денежных средств за недвижимость от имени собственника. По возвращении с отдыха законные и новые жильцы встретятся в данной квартире, и встреча будет далеко не приятной.

Ещё один миф, распространяемый «агентствами» — ГАРАНТИЯ ЧИСТОТЫ СДЕЛКИ и выдача СЕРТИФИКАТОВ. После проведения сделки с заказчиком подписывается АКТ о выполненных работах и ОТСУТСТВИИ ПРЕТЕНЗИЙ — ЭТО ОСВОБОЖДАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЯ от всякой ответственности. В лучшем случае, представители «агентства» выступят в суде как свидетели.

Что делать если риелторы обманывают

И никогда, ни при каких обстоятельствах, больше не связываться с агентством «Пинком». Справедливости ради должна заметить, что в пинкоме служит небольшая кучка приличных риэлторов, но по теории вероятности Вам попасть на них очень маловозможно. Хотя бы потому что таких риэлторов несколько десятков (это на всю Москву!) , а вся армия голопопых голодных пинкомовцев, которые пойдут на все- более 7- ми тысяч человек.

Здесь есть два момента. Первый – агентство может взять оплату и с продавца тоже, после чего покупатель будет еще долго пребывать в недоумении, почему он переплатил лишние 70 000 рублей. Второй вариант – в случае отказа от сделки вернуть эту сумму будет уже практически невозможно.

Как обманывают риэлторы клиентов

Второй случай, если обманули риэлторы. Куда обращаться, если у вас взяли деньги, но не оказали обещанную услугу? Смело пишите заявление и несите его в полицию или в прокуратуру. Сотрудники обязаны будут проверить информацию о совершенном преступлении и принять меры.

5 лет назад моя сестра хотела обналичить мат.капитал через риэлтора, т.к. одна ее знакомая так сделала. Она позвонила ему и они договорились что она якобы покупает дом за счет мат.капитала. Все он провернул быстро,пенсионный фонд одобрил это решение. После чего риэлтор дал ей 50000 рублей и потерялся. После чего она его не смогла найти. Он поменял номер телефона,адрес. С тех пор прошло 5 лет я узнал об этом случайно,когда искал документы и увидел права собственности на дом,вернее сарай площадью 20 кв.м.в другом районе и в деревне. Я обратился к знакомому в органах, но он мне сказал что по документам риэлтор сделал все правильно и не подкопаешься,типо ничего нельзя сделать. Я сам только освободился из мест лишения свободы,хотел его найти и наказать,но после передумал. Теперь хочу ей помочь, но не знаю как. Для меня это важно, ведь она хотела как лучше…

Читайте также:  Путин официальный сайт президента

Риэлтор обманул, присвоив себе материнский капитал

Действия Вашей сестры и риэлтора в рассматриваемом случае образуют состав преступления, предусмотренный частью 3 статьи 159.2 Уголовного кодекса РФ — мошенничество при получении выплат, то есть хищение денежных средств или иного имущества при получении пособий, компенсаций, субсидий и иных социальных выплат, установленных законами и иными нормативными правовыми актами, путем представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем умолчания о фактах, влекущих прекращение указанных выплат, совершенное группой лиц по предварительному сговору, в крупном размере (сумма превышает двести пятьдесят тысяч рублей.

  • Правоустанавливающие документы, на каком основании собственник вступил во владение жилой площадью. Если в документах имеются условия, несоблюдение которых приводит к расторжению сделки, нужно проверить, соблюдены ли эти условия.
  • Запрашивают выписку из единого государственного реестра, в которой будет отражена вся история дома или квартиры (на основании чего возникало право собственности, ограничения на совершения сделок, арест помещения и т. д).
  • Чтобы выяснить, что не совершались перепланировки, за которые придется платить штраф, запрашивают документацию из БТИ и сравнивают ее с фактическим видом помещения.
  • Проверяют подлинность документов продавца в паспортном столе, документации на квартиру.
  • Справка из наркологии и психиатрической больницы подтвердит дееспособность продавца. Если пренебречь этим пунктом, может выясниться, что у человека ограничена дееспособность. Это приведет к расторжению сделки.
  • Если в квартире прописаны дети должно присутствовать разрешение из органов опеки на продажу имущества.

Как обманывают риэлторы, как купить или продать квартиру без риска

Главная задача агента по недвижимости состоит в том, чтобы «поймать» клиента. В интернете представлено множество объявлений по доступной цене, к которым прикреплены фото квартир, домов с евро ремонтом. Когда потенциальный покупатель звонит, ему говорят, что эта квартира продана, но есть еще много похожих вариантов. Предлагают встретиться и посмотреть варианты. Часто показывают жилье, совершенно непохожее на то, что на фото.

Читайте также:  Пособие по беременности и родам фсс

— Если риэлтор шантажирует: «Ах, вы не согласны? У нас есть другие покупатели, я не буду с вами работать на таких условиях!» — можете быть уверены, что он вас просто «берет на понт». Хочет заработать – будет работать, а если нет – значит, точно хотел обжулить, иначе не бывает.

Что делать, если вас обманывает риэлтор

— Не соглашайтесь на то, чтобы у вас и продавца был общий юрист, оформляющий сделку. Вы приходите со своим адвокатом, которому уплачено за то, чтобы отстаивать ваши интересы, а не просто заключить договор и получить свой процент. В договоре обязательно укажите, в течение какого срока может быть расторгнута сделка, если обнаружено введение в заблуждение или иная недобросовестность одной из сторон.

И как только риэлторы выставляют чужую квартиру на продажу без ведома на это владельца – для меня было и остается загадкой. Ведь, по правилам газеты бесплатных объявлений, продавец должен сам приехать в редакцию газеты и предъявить гражданский паспорт и свидетельство о регистрации на квартиру и (или) доверенность на право продажи. Иначе такое объявление в газете – не разместят.

Что делать если риэлтор обманул

Владельцу квартиры, давшему объявление о продаже недвижимого имущества, первыми звонят представители риэлтерских контор. Как они умудряются получать первыми информацию (еще до выхода в тираж газеты) – мне не понятно. Было бы не понятно мне, если бы я не жил в России: сотрудники газеты, наверняка, тоже кушать хотят…

Клиент находит объявление о продаже недвижимости, звонит по указанному телефону, попадает в риэлтерское агентство, в котором ему говорят о том, что для того, чтобы осуществить осмотр недвижимого имущества необходимо заключить договор с этим риэлтерским агентством по той причине, что они бесплатно не работают. В предлагаемом договоре говорится об оказании информационных услуг и сопровождении сделки купли-продажи недвижимого имущества, и что клиенту необходимо оплатить на начальном этапе от $300 до $500, а после осуществления сделки купли-продажи недвижимого имущества доплатить еще 3-6% от стоимости приобретаемого недвижимого имущества.

Что делать если риэлтор обманул

Вы увидели объявление от хозяна-собственника с привлекательным и не дорогим вариантом продажи квартиры. Например, за 9 млн. рублей 2-х комнатная квартира в Центре Москвы с хорошими параметрами. Вы звоните по объявлению. Вам говорят, что хозяина сейчас нет, а это его знакомая, которая ему помогает или частный риэлтор или агентство недвижимости. Далее Вас начинают обманывать (разводить):