Что делать если управляющая компания бездействует

Возбуждение иска в судебном органе возможно лишь при наличии положительного решения от одной из служб, в которые подавалась претензия. Обратиться за помощью в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) собственник имеет право всегда. Эта служба располагает широким перечнем полномочий.

Что делать и куда обращаться, если управляющая компания бездействует? Формируем заявление пошагово

Если есть повод подозревать, что УК крадёт денежные средства, необходимо писать заявление в прокуратуру. В документе необходимо указать про халатное отношение к работе, невыполнение прямых обязанностей УК и т. д. Также подача жалобы в органы прокуратуры будет весьма актуальна:

Как быть, если ответа нет или вам отказали? Не ответить могут по следующим причинам — вы составили документ с нарушениями, не изложили четко, чего вы хотите, а может быть, у вас его попросту не приняли (то есть не зарегистрировали в журнале входящей корреспонденции).

Как наказать управляющую компанию за бездействие и невыполнение своих обязанностей

  1. Начинается все с полного названия Управляющей организации и данных должностного лица, к которому вы обращаетесь. Теперь обязательно нужно внести собственные данные, адрес и контакт для связи — эта информация пишется в правом верхнем углу.
  2. По центру листа нужно написать название бумаги — заявление.
  3. Далее нужно указать максимально точно суть проблемы — что именно произошло (затопило квартиру, отсутствует отопление, необходимо сделать перерасчет). Обязательно приведите ссылки на законодательство, чтобы дать понять в чем ваши права были ущемлены.
  4. Обязательно нужно привести список прилагаемых документов.
  5. Дата, подпись.
  1. В верхнем левом углу указывают наименование учреждения, должность лица, которому оно подаётся. Здесь же – собственные данные с указанием адреса проживания.
  2. Наименование документа.
  3. Основная часть. Здесь излагается причина обращения, лаконично и юридически корректно описывается ситуация, которую требуется решить.
  4. Просьба, которая формулирует конкретное действие, необходимое для урегулирования проблемы.
  5. Приложения, данные перечнем.
  6. Дата подачи и подпись с расшифровкой.

Устали писать жалобы и не получать ответа – узнайте куда обращаться, если управляющая компания бездействует

  1. Жалобы на ненадлежащие действия компании, в результате которых возникли, либо могут произойти плачевные последствия.
  2. Жалобы на бездействие компании, в результате которого невыполненные работы стали причиной материального ущерба либо несут угрозу безопасности жильцов.
Читайте также:  Можно ли пользоваться имуществом арестованным приставами

Если в течение суток с момента подачи заявления протечка в квартире не будет устранена, следует отправить жалобу районному прокурору на неисполнение установленных постановлением Госстроя России сроков. В жалобе обязательно надо указывать, сколько суток прошло со дня фиксации протечки, являются ли граждане, чьи квартиры пострадали в результате этой протечки, собственниками помещения или проживают по договору социального найма, имеются ли обстоятельства, препятствующииме самостоятельно защищать свои права (инвалидность, преклонный возраст, беременность на последних месяцах и т.д.).

Протекает крыша, управляющая компания бездействует

Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.

В случае проживания вне областных пределов, можно направить весь пакет документации, используя упомянутые адресные данные, с помощью заказного письма. Тут же можно разузнать контактные данные, они понадобятся в дальнейшем, чтобы контролировать ход рассмотрения документа.

Если управляющая компания не реагирует на заявление

  • Верхний левый угол используется для указания названия учреждения, должности сотрудника, в руки которого оно передается. Тут же указываются личные данные заявителя с адресом места его жительства;
  • Затем указывается название документа;
  • В основной части упоминается причина непосредственного обращения. Суть излагается предельно сжато, с корректным описанием ситуации (включая и юридические моменты), которую необходимо разрешить;
  • Затем составляется просьба, отображающая конкретную формулировку действий, которые необходимо выполнить для полного урегулирования вопроса;
  • Расписывается весь перечень документов (приложений);
  • Ставится дата направления с подписью (ее необходимо расшифровать).

Течь в подвале только на первый взгляд выглядит пустяком. Постоянная сырость негативно сказывается на стенах и фундаменте дома. Со временем может начаться отслоение, появиться трещины и вы глазом не успеете моргнуть, как дому понадобиться ремонт. Помимо таких радикальных неприятностей вода в подвале грозит появлением плесени, неприятного запаха и даже комаров.

Читайте также:  Тинькофф ипотека личный кабинет

Что делать, если управляющая компания не устраняет утечки воды в подвале

В соответствии с 2.2.6. Правил № 170 заявки на неисправность труб должны быть рассмотрены сотрудниками УК в день их поступления. А на следующий день должно быть организовано устранение неисправностей. Если же устранение требует времени или дополнительных запчастей, об этом сообщается заявителю. Причем, заявку можно подать по телефону диспетчеру. «Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования устраняются немедленно», — говорится в Правилах. Так что ни о каких отсрочках или ожидании лета в данном случае быть не может и речи. Следовательно, необходимо обращаться в управляющую компанию сначала по телефону. Если там отказываются принять вашу заявку, то придётся идти и подавать заявку письменно в двух экземплярах и регистрировать её.

Конечно, бывают случаи, когда сами жители дома слишком придирчивы, но в большинстве случаев недовольства все-таки обосновано. На что обычно жалуются жильцы? Обратим ваше внимание: чтобы определить на какие бездействия или действия управляющей компании можно пожаловаться, необходимо изучить договор управления многоквартирным домом, в котором вы проживаете. Как правило, жильцы жалуются на: • несоответствие периодичности оказания всех жилищных услуг; • качество жилищных услуг; • ненадлежащий отчет управляющей компании; • ненадлежащую подготовку дома к подаче всех коммунальных услуг; • невыполнение условий договора. Куда следует жаловаться на управляющую компанию? Следует понимать, что управляющая компания (организация) – это такая организация, которую вы сами нанимаете.

Куда обращаться если управляющая компания бездействует

Ведь большая часть населения России это городские жители. Ну не модно как то стало проживать в деревне. Молодежь стремиться в каменную клетку, где большая часть земли застроена многоэтажными домами с большим количеством квартир в каждом. А значит, с вышеописанными проблемами, и не только, вы сталкивались обязательно.

Непосредственно в тексте обращения перечисляются нарушения управляющей компании, указываются конкретные сроки и продолжительность ненадлежащих действий, точный адрес дома, подъезд, этаж и квартиру. Желательно привести ссылки на нормативные акты, где поименованы нарушения: Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), Жилищный Кодекс, Санитарные правила и нормы (СанПин), Постановления городского правительства, федеральные законы и другие законодательные акты. Упомянуть о нарушении конкретной статьи и пункта договора с управляющей компанией.

Читайте также:  Как узнать задолженность по ип в пфр

Куда жаловаться на управляющую компанию

Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом. Если он правильно составлен и соответствует законодательству, то в нем разъясняется, в какой орган и по каким конкретно поводам подавать жалобу. Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.

В случае отсутствия активных действий, способствующих разрешению конфликта, жалобу на работу УК возможно направить в прокуратуру и администрацию города либо района. Стоит отметить, что оба органа обычно сильно загружены, поэтому ответная реакция может последовать нескоро.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления

  • отсутствие надлежащей подготовки здания к предоставлению ЖКУ (например, в период отопительного сезона);
  • нарушение прав и интересов жильцов при проведении общего собрания владельцев либо отсутствие организации данного собрания вовсе;
  • ненадлежащее качество предоставляемых коммунальных услуг;
  • наличие проблемы с общим имуществом дома (поломка лифта, мусоропровода, отсутствие работающих лампочек в подъезде, необходимость проведения капитального ремонта и т. п.);
  • предоставление неполной отчётности организации в связи с осуществлением управленческой деятельности;
  • нарушение иных пунктов договора, заключённого с хозяевами жилых помещений в доме.

Что дальше? Если и после этого УК не желает исполнять свои обязанности, вам прямая дорога на ул. Барнаульскую, 4, где расположена Государственная жилищная инспекция Калининградской области. Одна из зон ответственности ГЖИ — контроль за своевременным исполнением работ по содержанию и ремонту жилья и общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

Улица Аксакова и ЖК Восток

Но что делать, если и жалоба в ГЖИ не помогла заставить УК исполнять свои обязанности? Юристы советуют не отчаиваться и с холодным сердцем продолжать идти к цели: следует временно переключить свое внимание с УК на ГЖИ, написав заявление в прокуратуру о ненадлежащем исполнении своих обязанностей должностными лицами ГЖИ. Совсем недавно — в сентябре 2013 года — такая жалоба привела к масштабной прокурорской проверке, по окончании которой досталось всем: и нерадивой управляющей компании, и специалистам жилинспекции.