Что делать если заливают соседи

Если в процессе разбирательства выяснится, что виновны в потопе все же соседи, живущие сверху, и они живут не в своей квартире, то компенсировать полученный материальный и моральный ущерб должны будут арендаторы. Вовремя не выключенная вода, сорванный смеситель, поломанная стиральная машинка – все это вина не хозяев квартиры, а их жильцов.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

От подобных неприятностей никто не может быть застрахован. Но любой нормальный человек, даже самый спокойный и уравновешенный, потеряет контроль над эмоциями, увидев масштабы катастроф, причиненных вследствие потопа. Особенно обидно становится в том случае, если в квартире совсем недавно был закончен ремонт.

Очень желательно провести независимую экспертизу по факту залива. Средняя стоимость для Московского региона — порядка 4-5 тысяч рублей. Также необходимо пригласить специалистов из какой-нибудь компании, занимающейся ремонтными работами. Обязательно проверить наличие лицензии и попросить составить примерную смету по проведению всех работ и восстановлению исходного состояния Вашего жилища. Все чеки и справки обязательно сохраняйте!

Залили соседи! Что делать? Подробная инструкция

Самый важный момент — в качестве комиссии не допускается один пьяный сантехник. Обязательно должно быть 3 или 5 сотрудников ЖЭКа, также виновники залива и двое понятых. Итого, как минимум 6 человек, не считая Вас. Акт составляется на месте. Важный момент — в акте нужно в мельчайших деталях описать все повреждения и последствия залива водой. Акт — это тот самый документ, который будет иметь силу в суде. Поэтому отнеситесь к его составлению со стороны ЖЭКа с максимальной внимательностью. Не допускайте никаких отклонений.

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Читайте также:  Форма 6 заявление на регистрацию

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если соседи постоянно заливают, что делать? Изучить квартиру и определить место протечки. Если потолки везде сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

  • Дату, время и адрес происходящего.
  • Состояние мебели, уровень воды.
  • Откуда бежит вода. Если нужно, выйдите в подъезд, постучите в дверь соседям и снимите происходящее у них в доме.
  • Состояние стен, электрического счетчика.
  • Снимайте все, что будет делать мастер из управляющей компании.

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Не стоит впадать в панику, если квартиру затопили соседи сверху. Что делать в этой ситуации? Оцените происходящее самостоятельно. Возможно, ущерб не так уж и велик. Иногда достаточно поменять подвесной потолок или пару предметов мебели. Поговорите с соседями сверху. Зачастую они оказываются порядочными людьми и возмещают стоимость причиненного ущерба.

В соответствии со статьей 162 ЖК, пунктами 2, 10 акта «Правила содержания общего имущества», утвержденного постановлением Правительства, ответственность за поддержание коммуникаций, принадлежащих к категории общедомовых, в рабочем состоянии, возлагается на управляющую компанию.

Что делать, если постоянно топят соседи

Если при выяснении обстоятельств потопа выходит, что виновниками потопа стали не хозяева квартиры сверху, а их квартиросъемщики, в этом случае, возместить все убытки обязаны именно они, ведь владелец квартиры не несет ответственности за вовремя не выключенную воду, сломанные в процессе проживания арендаторов кран или стиральную машину.

Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру, пострадавшие в панике делают совсем не то, что полагается в таких случаях и, в итоге, не всегда могут доказать свою правоту. Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь.

Читайте также:  Как узнать расположение участка по кадастровому номеру

Что делать, если часто заливают соседи

Что делать с оформлением документов, если соседи сверху топят постоянно, а ранее с подобным не сталкивались? Особое внимание нужно уделить составлению акта о затоплении. Составить его нужно в присутствии комиссии и в нескольких экземплярах (как минимум двух), желательно при присутствии соседей.

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Прежде всего необходимо собрать доказательства масштаба причиненного ущерба. Для этого лучше всего предоставить фото или видео, на которых запечатлен момент, когда произошел инцидент, а также фото или видео состояния вашей квартиры после того, как вы приняли меры по устранению воды и просушке помещения.

  • страхование имущества и элементов отделки. Такая страховка обязательна при оформлении ипотеки, доступна по цене, позволяет получить деньги на ремонт и восстановление квартиры до проведения суда и выплаты по его решению. Пакет рисков, в который можно включить и залитие водой, выбирает страхователь;
  • страхование гражданской ответственности владельцев жилья. Эта страховка покрывает ущерб, нанесенный соседям по вине Страхователя, например, при залитии.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

  • корректное отображение даты и времени, лучше, если время и дата будут видны на каждом снимке;
  • желательны данные о местоположении, современные гаджеты имеют такую функцию;
  • на видео рекомендуется включить звук и словами описывать и комментировать изображение;
  • должен быть снят общий план комнаты, залитого помещения;
  • несколько снимков с разного ракурса крупным планом мест повреждения, залитой мебели, техники, оборудования, отделки;
  • желательно снять источник протечки, неисправное оборудование, кран, прорыв трубы;
  • необходимо сфотографировать, а лучше сохранить неисправные узлы кранов, они пригодятся для технической экспертизы.
Читайте также:  Покупка нежилого помещения юридическим лицом

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.